Problématique
100Bagages Assistance disposait déjà de la solution de gestion des incidents bagages développée par DataOptime, avec les paiements Stripe et PayPal déjà intégrés. L'entreprise souhaitait ajouter une nouvelle brique : une plateforme de souscription à des polices d'assurance voyage, en marque hybride sur un domaine dédié, partageant certains modules avec la solution existante.
Solution DataOptime
DataOptime a conçu et développé un parcours de souscription pensé « mobile first » en cinq pages (accueil, calculateur de devis, paiement, remerciement, contact), multilingue en français et en anglais. La plateforme génère automatiquement les attestations d'assurance via l'API du partenaire Chapka, envoie des notifications à chaque étape clé et dispose d'un back-office de pilotage de l'activité.
Résultat ou avancement
Le cahier des charges a été livré à 100Bagages Assistance, puis la plateforme a été développée et mise en production. Cette mission s'inscrit dans une relation continue depuis 2021, DataOptime accompagnant l'entreprise sur plusieurs briques successives de son écosystème digital.